服务与支持
Service
售后服务
- 汉高特电热地膜系统提供10年质保期，温控器提供2年质保期。质保期内，凡属于正常使用情况下由于产品自身问题引起的故障，本公司给予免费维修。公司承诺由于电热膜本身发生质量问题给用户带来的直接损失由汉高特承担。
- 下列情况，则不给予保修服务，如需维修，只需收取用户零部件成本及往返交通费。
- ▶超过保质期
- ▶未按照说明书要求使用造成的系统损坏
- ▶非汉高特指派维修人员拆修造成的损坏
- ▶无有效三包凭证或发票
- ▶三包凭证上的产品型号或编号与商品实物不符
- ▶无厂名、批号标示
- ▶不可抗力及其它非正常原因